Inteligencia empresarial eficiente y eficaz

Más flexibilidad, más claridad, más eficiencia: estos son los deseos centrales de los usuarios cuando se trata de Business Intelligence (BI) y Analytics. Como complemento de los sistemas SAP, Bissantz & Company de Núremberg se ha hecho un nombre en este ámbito; los productos front-end DeltaMaster y DashBoard son bien conocidos en el mercado.

Especialmente los usuarios de los departamentos especializados y de la dirección los reciben con agrado para que puedan cubrir ellos mismos sus necesidades de información: una especie de "autoservicio de gestión" basado en un almacén de datos de calidad garantizada con datos SAP.

Front-end y back-end

Menos llamativas y, sin embargo, tan importantes para el éxito de las aplicaciones de BI son las herramientas back-end con las que los consultores, socios y también bastantes clientes de Bissantz construyen y mantienen sus sistemas de almacén de datos. Siempre se utilizan cuando los front-ends de Bissantz no deben acceder directamente a SAP Hana o SAP BW, sino que se requiere un sistema de base de datos adicional como almacén de datos. A menudo se trata de Microsoft SQL Server o del módulo OLAP de Analysis Services asociado.

Las razones de esta arquitectura -Microsoft junto a SAP- son múltiples. Por ejemplo, se espera que facilite la integración de datos que no sean de SAP, y existen ventajas para la presupuestación y planificación dinámicas; por último, pero no por ello menos importante, el rendimiento siempre desempeña un papel importante.

Para el desarrollo de sistemas de almacén de datos basados en Microsoft, Bissantz ofrece desde hace años su propia herramienta de modelado e integración: DeltaMaster ETL. Ayuda a construir rápidamente modelos y procedimientos de transformación de forma estandarizada y garantiza que el sistema siga siendo fácil de mantener a largo plazo, aunque cambien los requisitos (o el equipo de BI).

Las soluciones ERP de Bissantz son un complemento. Proporcionan todo lo necesario para mapear los módulos SAP más importantes en Microsoft lo más rápidamente posible - y luego hacerlos accesibles con las interfaces familiares de Bissantz (DeltaMaster y DashBoard) para que los departamentos y la dirección puedan manejarlos de forma independiente. El esfuerzo para ello es reducido: tras sólo dos días, los análisis e informes centrales están disponibles en el smartphone, la tableta, en el navegador web o en el cliente Windows.

Pero lo primero es lo primero: ¿Por qué los clientes de SAP que ya lo tienen todo eligen Bissantz? ¿Y cuál es el beneficio para los usuarios?

Cerrar las brechas

Michael Nordhausen, Director de Ventas de Bissantz, responde rápidamente a la primera pregunta: "Cerramos las brechas: entre ERP y otros sistemas, entre TI y la dirección, entre los departamentos especializados y la junta directiva, entre el PC y el smartphone, entre el análisis, la planificación y la elaboración de informes, entre el hombre y la máquina, entre la mente y el sentimiento... y entre la aspiración y la realidad".

Hombre y máquina, mente y emoción: esto alude a los antecedentes de Bissantz: Fundada en 1996 como spin-off de la Universidad de Erlangen-Nuremberg, la empresa sigue invirtiendo en su propia investigación básica para trasladar sus descubrimientos a software estándar.

Desde hace algunos años, los campos de investigación incluyen incluso la neurobiología. Se trata de la cuestión de cómo procesa la información el ser humano, dónde están los límites de la percepción humana... y cómo debe ofrecerse la información para que se entienda correctamente y motive la acción. Bissantz está considerado un pionero de la visualización de datos y el diseño de información.

Cuello de botella de atención

El planteamiento de Bissantz de "inteligencia empresarial centrada en el ser humano" para soluciones móviles es especialmente importante. "La inteligencia empresarial está comprometida con la economía de la atención", afirma Nicolas Bissantz, fundador y CEO de la empresa. "Hay reglas mucho más estrictas para el éxito de la 'app-ización' de la inteligencia empresarial que para una llamada de taxi, por ejemplo.

Entender los números requiere una atención especialmente escasa y es más agotador de lo que se suele admitir. Las aplicaciones móviles carecen de ergonomía cuando no son más que versiones reducidas de sus hermanas mayores de sobremesa". Por eso, Bissantz DashBoard se desarrolló específicamente para el smartphone.

La aplicación para Android e iOS combina la navegación por los datos, el análisis de desviaciones y la comparación de ratios de forma compacta y comprensible, y lo hace sin diagramas. Todas las secuencias operativas están organizadas de tal manera que las cifras que corresponden a un planteamiento comercialmente sensato aparecen siempre a la vista con un movimiento del pulgar. Esto facilita a los usuarios el manejo de los datos de SAP.

Además, los métodos integrados de minería de datos son una especialidad de Bissantz: reconocen automáticamente constelaciones de datos notables, aunque se encuentren en niveles estructurales más profundos o sólo resulten de la combinación de características. A menudo trabajan con estas herramientas departamentos o personas especializadas, por ejemplo, controladores o "científicos de datos". Los resultados siguen las mismas normas de elaboración de informes que los informes estándar y pueden presentarse sin necesidad de reelaborarlos.

Base de datos

Los datos de los sistemas SAP se transfieren continuamente a la denominada Bissantz Solutions Cache. De este modo se cumplen todos los requisitos de las arquitecturas empresariales, por ejemplo, el transporte seguro entre diferentes sistemas (desarrollo, prueba, producción). Se tienen en cuenta las ampliaciones específicas del cliente de los sistemas SAP (personalización). Una vez configurada, la base de datos completa para el análisis, la planificación y la elaboración de informes puede establecerse de forma totalmente automática con sólo pulsar un botón, incluidas las lógicas de llenado y validación. Para ello se generan automáticamente miles de líneas de código, y Bissantz se enorgullece de ello: el código es completamente abierto y resiste cualquier examen crítico.

Administración de empresas

Hasta ahora, Bissantz ha introducido cuatro módulos temáticos de soluciones ERP: Contabilidad, Logística, Ventas y Producción. Con ellos se abren los módulos SAP SD, MM, PP, CO-PA, FI/CO y CO-PC, precisamente los más importantes y extendidos para el control de la empresa. No sólo se incluyen los componentes técnicos necesarios, como los paquetes de importación, sino también las aplicaciones empresariales de DeltaMaster y DashBoard. Esto significa que los informes y cuadros de mando estándar adecuados están disponibles desde el principio. Las aplicaciones incluidas son:

• Contabilidad: Catastro, libro mayor, cuenta de resultados, contabilidad de costes y rendimiento, activos ...
• Logística: Pedidos, contratos, repartos, movimientos de material y consumos...
• Ventas: Documentos de ventas, entregas, facturas emitidas, contabilidad del margen de contribución...
• Producción: Órdenes de fabricación, reservas, confirmaciones...

Michael Nordhausen resume: "Con ERP Solutions, se crea un sistema de BI completamente empaquetado en el menor tiempo posible: una solución llave en mano, desde la carga de los datos hasta el informe interactivo en el smartphone. Al mismo tiempo, el sistema se puede adaptar y seguir desarrollando con toda la flexibilidad de las herramientas de modelización de Bissantz."

Las empresas usuarias y consultoras interesadas que deseen ampliar su cartera con Business Intelligence pueden conocer las Soluciones ERP de Bissantz en el marco de una instalación de prueba.

Bissantz & Company GmbH, Nordring 98, 90409 Nuremberg, Tel. +49 911 935536

service@bissantz.de

Más información www.bissantz.de